Enrollment System

1. Introduction

RoomForDay s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Nom : RoomForDay

Adresse : [Adresse à compléter]

Email : privacy@roomforday.com

Téléphone : [Numéro à compléter]

3. Données collectées

Données d'identification

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale

Données professionnelles

Informations sur l'entreprise (SIRET, raison sociale)
Données des établissements d'hébergement
Documents contractuels

Données techniques

Adresse IP
Données de navigation
Cookies et technologies similaires

4. Finalités du traitement

Gestion du compte utilisateur

Création et gestion de votre compte, authentification, support client.

Services d'enregistrement

Enregistrement et gestion de vos établissements d'hébergement touristique.

Génération de contrats

Création et signature électronique de contrats avec les plateformes de réservation.

Gestion des paiements

Traitement des paiements et facturation des services.

Amélioration du service

Analyse statistique pour améliorer nos services (données anonymisées).

5. Base légale du traitement

Exécution du contrat : Pour fournir nos services d'enregistrement

Obligation légale : Pour respecter les obligations réglementaires

Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et la sécurité

Consentement : Pour les communications marketing (révocable)

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Prestataires techniques : Vercel (hébergement), Supabase (base de données)
Services de paiement : Stripe (traitement des paiements)
Signature électronique : OpenSign (contrats)
Autorités : En cas d'obligation légale

7. Durée de conservation

Données de compte : 3 ans après la dernière activité

Données d'établissement : 5 ans après la fermeture

Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)

Données de navigation : 13 mois maximum

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Consulter vos données personnelles
Droit de rectification : Corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : Supprimer vos données
Droit à la portabilité : Récupérer vos données
Droit d'opposition : Refuser le traitement
Droit de limitation : Limiter le traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@roomforday.com

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement, l'authentification forte et la surveillance continue.

10. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur :

Cookies techniques : Nécessaires au fonctionnement du site
Cookies analytiques : Pour analyser l'utilisation du site
Cookies de préférence : Pour mémoriser vos choix

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

11. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées vers des pays hors de l'Union européenne. Nous nous assurons que ces transferts respectent les garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

12. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à : privacy@roomforday.com

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

13. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une notification sur le site.

Politique de confidentialité